Fleet Management

Consorziato: G.D. Grafidata S.r.l

Data: Dicembre 2016

Competenza: Personal Computing

 

Smart managed services

Il cliente ha commissionato a G.D. Grafidata la fornitura di alcune migliaia di postazioni di lavoro, ed i servizi di gestione, installazione, manutenzione e IMAC dell’intero parco. Per il cliente è stato customizzato il contact center in termini di hot line per il supporto di I e II livello e di servizi WEB allo scopo di gestire il ticketing e le reportistiche periodiche relativi a tutti i servizi connessi alle postazioni di lavoro gestite.